AI Call Business · dla zespołów rozmawiających w wielu językach
Rozmawiaj z każdym klientem w jego języku, także po godzinach.
AI Call Business to call center w przeglądarce dla firm, których klienci mówią w innym języku. Twój zespół mówi we własnym języku, a dzwoniący na żywo słyszą swój. Gdy nikt nie może odebrać, odbiera recepcjonista AI, który odpowiada na podstawie Twoich dokumentów i przyjmuje wiadomość.
Za darmo przez 30 minut rozmów lub 14 dni. Rejestracja e-mailem, bez karty.
business.1aicall.com
Na żywo · EN ⇄ 中文
Recepcjonista AIWiadomość zapisana dla zespołu
1
Załóż przestrzeń roboczą
Zarejestruj się służbowym e-mailem i skonfiguruj firmę. Zaproś współpracowników jako konsultantów lub administratorów.
2
Odbierz lub zadzwoń
Klienci wybierają Twój numer i wskazują dział w menu. Konsultanci mogą też dzwonić do klientów z konsoli.
3
Mów we własnym języku
Konsultant mówi, klient słyszy swój język, a obie strony rozmowy pojawiają się jako napisy na żywo.
Rozmowy i tłumaczenie
Obsługuj klientów w ich języku
Konsultanci mówią we własnym języku, a dzwoniący słyszą swój, na żywo i w obie strony. Zdobywaj klientów za granicą bez zatrudniania dwujęzycznego zespołu.
Tłumaczenie na żywo w obie strony
Napisy na żywo
Przychodzące i wychodzące
Słownik firmowy
Nowość · recepcjonista AI
Recepcjonista AI, który odbiera, gdy zespół nie może
Włącz go na linii firmowej i wybierz, kiedy ma odbierać. Mówi w języku dzwoniącego, od razu informuje, że jest AI, a Twój zespół zawsze wie, co się wydarzyło.
Ty decydujesz, kiedy odbiera
Odpowiada na podstawie Twoich informacji
Przyjmuje pełne wiadomości
Przełącza do człowieka
Mówi w języku klienta
Recepcjonista AI obsługuje połączenia przychodzące. Nie wykonuje połączeń wychodzących, nie umawia spotkań i nie aktualizuje innych systemów; to zadanie Twojego zespołu.
AIPo godzinach · linia firmowa
DzwoniącyHi, are you open this Saturday? I need to change a delivery.
Recepcjonista AIHi, I’m the AI receptionist for Lin Trading. We’re closed on weekends. I can take a message so the team calls you back on Monday.
DzwoniącyYes, please. It’s Maria, 415-555-0187.
Wiadomość zapisana dla zespołu
Wsparcie AI
Odpowiadaj szybciej i spójniej
Prześlij FAQ i dokumentację produktów. Recepcjonista AI odpowiada na ich podstawie, a konsultanci widzą w trakcie rozmowy podpowiedzi odpowiedzi na ekranie.
Centrum wiedzy
Podsumowania AI i transkrypcje
Poczta głosowa z transkrypcją i tłumaczeniem
Zespół i kontrola
Każda rozmowa zapisana
Po każdej rozmowie zapisywane są podsumowania AI, transkrypcje i przetłumaczone wiadomości głosowe, więc żadna sprawa do załatwienia nie umknie.
Konsola w przeglądarce
Komunikat na początku rozmowy
Raporty i podgląd na żywo
Role i bezpieczeństwo
Wszystko, czego potrzebuje zespół telefoniczny
Pełne call center z tłumaczeniem i AI w każdej rozmowie.
Lokalne numery w 40 krajach
Zacznij od darmowego okresu próbnego na naszym amerykańskim numerze próbnym, a potem skontaktuj się z nami: wspólnie uruchomimy lokalny numer w dowolnym z tych krajów albo pomożemy przekierować Twój obecny.
Menu IVR
Dzwoniący wybiera dział lub język, zanim połączenie trafi do zespołu.
Grupy dzwonienia i kolejka
Kieruj połączenia do właściwej grupy konsultantów, a gdy wszyscy są zajęci, trzymaj dzwoniących w kolejce.
Godziny pracy i poczta głosowa
Ustaw godziny pracy, odtwarzaj komunikat poza nimi i pozwól zostawić wiadomość głosową.
Konsola w przeglądarce
Konsultanci pracują na stronie internetowej. Bez telefonu stacjonarnego i bez instalowania oprogramowania.
Komunikat na początku rozmowy
Dzwoniący słyszy krótki komunikat, że rozmowa jest tłumaczona i może być nagrywana. Treść ustalasz Ty.
Raporty i podgląd na żywo
Zobacz każdą rozmowę, wykorzystane minuty i liczbę połączeń obsłużonych przez AI. Administratorzy widzą, kto właśnie prowadzi rozmowę.
Role i bezpieczeństwo
Role konsultanta i administratora, zaproszenia e-mailem oraz opcjonalna weryfikacja dwuetapowa w płatnych przestrzeniach.
Dla firm każdej wielkości
Zacznij od małej skali i rozwijaj się bez zmiany narzędzi.
Jednoosobowe firmy i małe zespoły
Gotowe jeszcze dziś
Zarejestruj się w przeglądarce, zaproś dwóch współpracowników i prowadź tłumaczone rozmowy w darmowym okresie próbnym. Bez sprzętu i bez karty.
Rosnące zespoły
Każde połączenie we właściwe miejsce
Menu, grupy dzwonienia, kolejki i godziny pracy kierują każde połączenie do właściwej osoby, a recepcjonista AI wypełnia luki.
Większe organizacje
Planowane razem z Tobą
Więcej stanowisk, więcej połączeń, lokalne numery w kilku krajach lub pomoc we wdrożeniu: powiedz nam, czego potrzebujesz, a razem dobierzemy skalę.
Dla kogo
Dla zespołów, których klienci mówią w innym języku, na przykład chińskojęzycznego zespołu obsługującego klientów w USA.
Obsługa klienta i BPO
Odpowiadaj na pytania o zamówienia, płatności i dostawy od klientów z zagranicy bez zatrudniania dwujęzycznego zespołu.
Każdy zespół zaczyna darmowy okres próbny z naszym amerykańskim numerem próbnym, na który można dzwonić z każdego kraju. Po okresie próbnym napisz na support@1aicall.com — wspólnie uruchomimy Twój lokalny numer i plan w dowolnym z tych krajów.
Ameryki 11
🇦🇷Argentyna
🇧🇷Brazylia
🇨🇱Chile
🇪🇨Ekwador
🇨🇦Kanada
🇨🇴Kolumbia
🇲🇽Meksyk
🇵🇦Panama
🇵🇪Peru
🇵🇷Portoryko
🇺🇸Stany Zjednoczone
Europa 17
🇦🇹Austria
🇧🇪Belgia
🇭🇷Chorwacja
🇨🇿Czechy
🇩🇰Dania
🇪🇪Estonia
🇫🇮Finlandia
🇫🇷Francja
🇳🇱Holandia
🇮🇪Irlandia
🇱🇺Luksemburg
🇩🇪Niemcy
🇷🇴Rumunia
🇸🇰Słowacja
🇨🇭Szwajcaria
🇬🇧Wielka Brytania
🇮🇹Włochy
Azja i Pacyfik 8
🇦🇺Australia
🇵🇭Filipiny
🇮🇩Indonezja
🇯🇵Japonia
🇲🇾Malezja
🇳🇿Nowa Zelandia
🇭🇰SRA Hongkong (Chiny)
🇹🇭Tajlandia
Bliski Wschód i Afryka 4
🇧🇯Benin
🇮🇱Izrael
🇿🇦Republika Południowej Afryki
🇹🇳Tunezja
Niektóre kraje wymagają dokumentów rejestrowych firmy. Możemy też pomóc przekierować istniejący lokalny numer.
Darmowy okres próbny
Przetestuj z zespołem prawdziwe tłumaczone rozmowy telefoniczne, zanim się z nami skontaktujesz.
Karta nie jest potrzebna. Po zakończeniu okresu próbnego nowe rozmowy są zablokowane, a przestrzeń pozostaje dostępna do wglądu. Aby przejść na plan płatny, napisz na support@1aicall.com.
30 min
tłumaczonych rozmów
14 dni
co nastąpi wcześniej
10 min
maksymalnie na rozmowę
Kod 6-cyfrowy
połączenia przychodzące przez wspólny amerykański numer próbny, dostępny z każdego kraju
3 numery
połączenia wychodzące do Twoich zweryfikowanych telefonów w USA
3 stanowiska
dla Ciebie i dwóch współpracowników
Proste ceny: stanowiska plus wykorzystane minuty
Jeden plan, wszystko w cenie. Bez opłat za tłumaczy i bez zatrudniania dwujęzycznych pracowników: Twój zespół mówi we własnym języku, a Ty płacisz za tłumaczone minuty.
Stanowisko
39 USDza stanowisko / miesiąc, płatne rocznie
468 USD za stanowisko rocznie
49 USDza stanowisko / miesiąc, płatne miesięcznie
Płać rocznie i oszczędzaj 20%
100 tłumaczonych minut na stanowisko co miesiąc, wspólnych dla całego zespołu
Jeden lokalny numer telefonu
Podsumowania AI i transkrypcje rozmów
Odpowiedzi z Centrum wiedzy w trakcie rozmów
Menu IVR, grupy dzwonienia, kolejka i godziny pracy
Ceny w dolarach amerykańskich, bez podatków. Zacznij od darmowego okresu próbnego; płacisz dopiero po przejściu na płatny plan. Lokalne numery poza USA i Kanadą wyceniamy, gdy konfigurujemy je razem z Tobą.
Najczęstsze pytania
Co obejmuje darmowy okres próbny?
Trzydzieści minut tłumaczonych rozmów lub 14 dni, co nastąpi wcześniej, maksymalnie 10 minut na rozmowę. Do 3 stanowisk, połączenia przychodzące przez wspólny numer próbny i wychodzące do maksymalnie 3 własnych numerów w USA zweryfikowanych SMS-em. Karta kredytowa nie jest potrzebna.
Jak klienci dzwonią do nas w okresie próbnym?
Przestrzenie próbne współdzielą jeden amerykański numer próbny, na który można dzwonić z każdego kraju. Dzwoniący wybiera ten numer i wpisuje 6-cyfrowy kod Twojej firmy, a połączenie trafia do zespołu. Po okresie próbnym skontaktuj się z nami, a uruchomimy Twój własny lokalny numer.
W jakich krajach możemy mieć numery?
Lokalne numery zapewniamy w 40 krajach: Argentyna, Brazylia, Chile, Ekwador, Kanada, Kolumbia, Meksyk, Panama, Peru, Portoryko, Stany Zjednoczone, Austria, Belgia, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Holandia, Irlandia, Luksemburg, Niemcy, Rumunia, Słowacja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Włochy, Australia, Filipiny, Indonezja, Japonia, Malezja, Nowa Zelandia, SRA Hongkong (Chiny), Tajlandia, Benin, Izrael, Republika Południowej Afryki i Tunezja. Zacznij darmowy okres próbny ze wspólnym amerykańskim numerem próbnym, na który można dzwonić z każdego kraju, a po nim napisz na support@1aicall.com — wspólnie uruchomimy Twój lokalny numer i plan. Możemy też pomóc przekierować istniejący lokalny numer. Niektóre kraje wymagają dokumentów rejestrowych firmy.
Jakie języki są obsługiwane?
Call center powstało dla zespołów, w których konsultanci mówią jednym językiem, a klienci innym, na przykład chińskojęzyczni konsultanci i anglojęzyczni klienci w USA. Jeśli potrzebujesz innej pary językowej, napisz na support@1aicall.com, a potwierdzimy, co jest dostępne.
Czy dzwoniący wie, że rozmowa jest tłumaczona?
Tak. Przed rozmową słyszy krótki komunikat, że połączenie jest tłumaczone przez AI i może być nagrywane. Administratorzy mogą edytować tekst w konsoli.
Czy nasi klienci muszą coś instalować?
Nie. Dzwonią ze zwykłego telefonu. Konsultantom wystarczy komputer z przeglądarką i zestaw słuchawkowy.
Co robi recepcjonista AI?
Odbiera połączenia przychodzące, kiedy zdecydujesz: każde połączenie, po godzinach pracy, gdy żaden konsultant nie jest dostępny lub gdy dzwoniący czekają zbyt długo. Odpowiada na podstawie danych firmy i przesłanych dokumentów, przyjmuje wiadomość z imieniem, numerem i powodem połączenia, a jeśli na to zezwolisz, może przełączyć dzwoniącego do dostępnego konsultanta. Informuje dzwoniących, że jest AI. Nie wykonuje połączeń wychodzących i nie umawia spotkań.
Czy to tylko dla dużych call center?
Nie. Wiele zespołów zaczyna od jednej lub dwóch osób w darmowym okresie próbnym. W tej samej przestrzeni wraz z rozwojem dodajesz menu, kolejki, grupy dzwonienia i recepcjonistę AI, a większe plany ustalamy razem z Tobą.
Ile to kosztuje?
Stanowisko kosztuje 39 USD miesięcznie przy płatności rocznej (49 USD przy płatności miesięcznej). Każde stanowisko obejmuje 100 tłumaczonych minut miesięcznie, wspólnych dla zespołu, a w planie jest jeden lokalny numer. Kolejne tłumaczone minuty kosztują 0,20 USD za minutę, z połączeniami w USA i Kanadzie w cenie. Recepcjonista AI kosztuje 0,15 USD za minutę, w której odbiera połączenia, lub 69 USD miesięcznie za 500 minut. Jeśli potrzebujesz ponad 50 000 minut miesięcznie lub ponad 10 stanowisk, napisz na support@1aicall.com, a zaplanujemy to razem z Tobą.
Rozmawiaj z każdym klientem w jego języku
Zacznij od 30 darmowych minut, bez karty. Włącz recepcjonistę AI, kiedy będziesz gotów.