AI Call Business · คอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์

ทีมของคุณพูดภาษาตัวเอง ลูกค้าได้ยินภาษาของเขา

AI Call Business คือคอลเซ็นเตอร์ที่ทำงานบนเบราว์เซอร์ ลูกค้าโทรเข้าเบอร์โทรศัพท์จริง พนักงานรับสายด้วยภาษาของตัวเอง และทุกประโยคถูกแปลสดทั้งสองทาง พร้อมคำบรรยายบนหน้าจอพนักงาน

ฟรี 30 นาทีหรือ 14 วัน สมัครด้วยอีเมล ไม่ต้องใช้บัตร

สายเข้า · เบอร์สหรัฐฯ กำลังสนทนา02:14
  1. ลูกค้า Hi, my package still hasn’t arrived. It’s been two weeks. 中文 อีกฝ่ายได้ยิน: 你好,我的包裹还没到,已经两周了。
  2. พนักงาน 抱歉让您久等了,我现在帮您查一下物流。 EN อีกฝ่ายได้ยิน: Sorry for the wait. Let me check the tracking for you now.
  3. ลูกค้า Thanks. The order number is 48213. 中文 อีกฝ่ายได้ยิน: 谢谢,订单号是 48213。
สิ่งที่พนักงานเห็น: ทุกประโยคเป็นภาษาต้นฉบับ และมีคำแปลอยู่ด้านล่าง

ใช้งานอย่างไร

จากการสมัครถึงสายแปลภาษาสายแรกในไม่กี่นาที

  1. สร้างพื้นที่ทำงาน

    สมัครด้วยอีเมลที่ทำงานและตั้งค่าบริษัท เชิญเพื่อนร่วมงานเป็นพนักงานหรือผู้ดูแลระบบ

  2. รับสายหรือโทรออก

    ลูกค้าโทรเข้าเบอร์ของคุณและเลือกแผนกจากเมนู พนักงานโทรหาลูกค้าจากคอนโซลได้เช่นกัน

  3. พูดภาษาของคุณ

    พนักงานพูด ลูกค้าได้ยินเป็นภาษาของเขา และคำพูดของทั้งสองฝ่ายขึ้นเป็นคำบรรยายสด

ครบทุกอย่างที่ทีมโทรศัพท์ต้องใช้

คอลเซ็นเตอร์เต็มรูปแบบ มีการแปลในทุกสาย

สายสนทนาและการแปล

แปลสดสองทาง
คำพูดของพนักงานถูกแปลให้ลูกค้า และคำพูดของลูกค้าถูกแปลให้พนักงาน ระหว่างที่คุยกันอยู่
คำบรรยายสด
พนักงานอ่านทั้งต้นฉบับและคำแปลของทั้งสองฝ่ายบนหน้าจอขณะที่พูด
สายเข้าและโทรออก
รับสายหรือโทรหาลูกค้าจากคอนโซล การโทรออกเริ่มโดยคนเสมอ AI ทำหน้าที่แปลเท่านั้น
อภิธานศัพท์ของบริษัท
เพิ่มชื่อสินค้าและศัพท์เฉพาะ เพื่อให้แปลเหมือนกันทุกสาย

การกระจายสาย

เบอร์ในประเทศ 40 ประเทศ
เริ่มทดลองใช้ฟรีด้วยเบอร์ทดลองสหรัฐฯ ของเรา แล้วติดต่อเราเพื่อตั้งเบอร์ในประเทศใดก็ได้ในรายการร่วมกัน หรือให้เราช่วยโอนสายจากเบอร์ที่คุณมีอยู่
เมนู IVR
ผู้โทรเลือกแผนกหรือภาษาก่อนที่สายจะดังไปที่ทีมของคุณ
กลุ่มรับสายและคิวรอสาย
ให้สายดังที่กลุ่มพนักงานที่เหมาะสม และพักผู้โทรไว้ในคิวเมื่อทุกคนไม่ว่าง
เวลาทำการและข้อความเสียง
กำหนดเวลาทำการ เปิดข้อความนอกเวลาทำการ และให้ผู้โทรฝากข้อความเสียงได้

ทีมและประวัติ

คอนโซลบนเบราว์เซอร์
พนักงานทำงานผ่านหน้าเว็บ ไม่ต้องมีโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม
แจ้งเตือนต้นสาย
ผู้โทรจะได้ยินข้อความสั้น ๆ ว่าสายนี้มีการแปลและอาจถูกบันทึก คุณกำหนดข้อความเองได้
ประวัติการโทรและรายงานการใช้งาน
ดูทุกสายและจำนวนนาทีที่ทีมใช้ไป
บทบาทและความปลอดภัย
บทบาทพนักงานและผู้ดูแลระบบ เชิญเพื่อนร่วมงานทางอีเมล และยืนยันตัวตนสองขั้นตอนแบบเลือกได้สำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงิน

เบอร์ในประเทศ 40 ประเทศ

ทุกทีมเริ่มทดลองใช้ฟรีด้วยเบอร์ทดลองสหรัฐฯ ของเรา ซึ่งโทรได้จากทุกประเทศ หลังหมดช่วงทดลอง ส่งอีเมลมาที่ support@1aicall.com แล้วเราจะตั้งเบอร์ในประเทศและแพ็กเกจให้ร่วมกับคุณ ในประเทศใดก็ได้ในรายการนี้

อเมริกา 11

  • แคนาดา
  • โคลอมเบีย
  • ชิลี
  • บราซิล
  • ปานามา
  • เปรู
  • เปอร์โตริโก
  • เม็กซิโก
  • สหรัฐอเมริกา
  • อาร์เจนตินา
  • เอกวาดอร์

ยุโรป 17

  • โครเอเชีย
  • เช็ก
  • เดนมาร์ก
  • เนเธอร์แลนด์
  • เบลเยียม
  • ฝรั่งเศส
  • ฟินแลนด์
  • เยอรมนี
  • โรมาเนีย
  • ลักเซมเบิร์ก
  • สโลวะเกีย
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • สหราชอาณาจักร
  • ออสเตรีย
  • อิตาลี
  • เอสโตเนีย
  • ไอร์แลนด์

เอเชียแปซิฟิก 8

  • เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน
  • ญี่ปุ่น
  • ไทย
  • นิวซีแลนด์
  • ฟิลิปปินส์
  • มาเลเซีย
  • ออสเตรเลีย
  • อินโดนีเซีย

ตะวันออกกลางและแอฟริกา 4

  • ตูนิเซีย
  • เบนิน
  • อิสราเอล
  • แอฟริกาใต้

บางประเทศต้องใช้เอกสารจดทะเบียนบริษัท เราช่วยโอนสายจากเบอร์ในประเทศที่คุณมีอยู่ได้ด้วย

เหมาะกับใคร

ทีมที่ลูกค้าพูดคนละภาษา เช่น ทีมที่พูดภาษาจีนและดูแลลูกค้าในสหรัฐฯ

  • ทีมบริการลูกค้าและ BPO

    ตอบคำถามเรื่องคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่งจากลูกค้าต่างประเทศ โดยไม่ต้องจ้างทีมสองภาษา

    ดูกรณีการใช้งาน
  • ทีมขาย

    โทรหาลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเดิมในต่างประเทศ คุยกันได้อย่างเป็นธรรมชาติทั้งสองฝ่าย

    ดูกรณีการใช้งาน
  • โลจิสติกส์และปฏิบัติการ

    จัดการสายเรื่องการจัดส่ง ซัพพลายเออร์ และนัดหมาย ที่ทุกรายละเอียดต้องเข้าใจตรงกัน

    ดูกรณีการใช้งาน

ทดลองใช้ฟรี

ลองโทรแบบแปลภาษาจริงกับทีมของคุณก่อนคุยกับเรา

30 นาที
สายที่มีการแปล
14 วัน
แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน
10 นาที
สูงสุดต่อสาย
รหัส 6 หลัก
สายเข้าผ่านเบอร์ทดลองสหรัฐฯ ที่ใช้ร่วมกัน โทรได้จากทุกประเทศ
3 เบอร์
โทรออกไปยังเบอร์สหรัฐฯ ของคุณที่ยืนยันแล้ว
3 ที่นั่ง
สำหรับคุณและเพื่อนร่วมงานอีกสองคน

ไม่ต้องใช้บัตร เมื่อหมดช่วงทดลอง จะโทรใหม่ไม่ได้แต่ยังเปิดดูพื้นที่ทำงานได้ หากต้องการอัปเกรด ส่งอีเมลมาที่ support@1aicall.com

เริ่มทดลองใช้ฟรี

คำถามที่พบบ่อย

ทดลองใช้ฟรีได้อะไรบ้าง

สายที่มีการแปล 30 นาทีหรือ 14 วัน แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน แต่ละสายยาวได้สูงสุด 10 นาที ได้สูงสุด 3 ที่นั่ง รับสายผ่านเบอร์ทดลองที่ใช้ร่วมกัน และโทรออกไปยังเบอร์สหรัฐฯ ของคุณเองได้สูงสุด 3 เบอร์ที่ยืนยันผ่าน SMS ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ระหว่างทดลองใช้ ลูกค้าโทรหาเราอย่างไร

พื้นที่ทดลองใช้เบอร์ทดลองของสหรัฐฯ ร่วมกัน ซึ่งโทรได้จากทุกประเทศ ผู้โทรกดเบอร์นั้นแล้วใส่รหัสบริษัท 6 หลักของคุณ สายจะเข้าถึงทีมของคุณ หลังหมดช่วงทดลอง ติดต่อเราแล้วเราจะตั้งเบอร์ในประเทศของคุณเองให้

ขอเบอร์ได้ในประเทศไหนบ้าง

เรามีเบอร์ในประเทศให้ใน 40 ประเทศ ได้แก่ แคนาดา โคลอมเบีย ชิลี บราซิล ปานามา เปรู เปอร์โตริโก เม็กซิโก สหรัฐอเมริกา อาร์เจนตินา เอกวาดอร์ โครเอเชีย เช็ก เดนมาร์ก เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม ฝรั่งเศส ฟินแลนด์ เยอรมนี โรมาเนีย ลักเซมเบิร์ก สโลวะเกีย สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร ออสเตรีย อิตาลี เอสโตเนีย ไอร์แลนด์ เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน ญี่ปุ่น ไทย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย ออสเตรเลีย อินโดนีเซีย ตูนิเซีย เบนิน อิสราเอล และแอฟริกาใต้ เริ่มทดลองใช้ฟรีด้วยเบอร์ทดลองสหรัฐฯ ที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งโทรได้จากทุกประเทศ แล้วส่งอีเมลมาที่ support@1aicall.com หลังหมดช่วงทดลอง เราจะตั้งเบอร์ในประเทศและแพ็กเกจให้ร่วมกับคุณ และช่วยโอนสายจากเบอร์เดิมได้ด้วย บางประเทศต้องใช้เอกสารจดทะเบียนบริษัท

รองรับภาษาอะไรบ้าง

คอลเซ็นเตอร์นี้สร้างมาสำหรับทีมที่พนักงานพูดภาษาหนึ่งและลูกค้าพูดอีกภาษาหนึ่ง เช่น พนักงานที่พูดภาษาจีนกับผู้โทรที่พูดภาษาอังกฤษในสหรัฐฯ หากต้องการคู่ภาษาอื่น ส่งอีเมลมาที่ support@1aicall.com แล้วเราจะยืนยันว่ารองรับอะไรบ้าง

ผู้โทรรู้ไหมว่าสายนี้มีการแปล

รู้ ก่อนเริ่มสนทนา ผู้โทรจะได้ยินข้อความสั้น ๆ ว่าสายนี้แปลโดย AI และอาจถูกบันทึก ผู้ดูแลระบบแก้ไขข้อความได้ในคอนโซล

ลูกค้าต้องติดตั้งอะไรไหม

ไม่ต้อง ลูกค้าโทรจากโทรศัพท์ปกติ ส่วนพนักงานต้องมีแค่คอมพิวเตอร์ที่มีเบราว์เซอร์และหูฟัง

อัปเกรดอย่างไร และราคาเท่าไร

ส่งอีเมลมาที่ support@1aicall.com พร้อมขนาดทีมและปริมาณสายที่คาดไว้ เราจะตั้งค่าพื้นที่แบบชำระเงินและส่งราคาให้ ขณะนี้ยังไม่มีตารางราคาสาธารณะ

ลองโทรแบบแปลภาษากับทีมของคุณวันนี้

ฟรี 30 นาที ไม่ต้องใช้บัตร ตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ได้ในไม่กี่นาที