AI Call Business · για ομάδες που τηλεφωνούν σε πολλές γλώσσες
Μιλήστε με κάθε πελάτη στη γλώσσα του, ακόμη και εκτός ωραρίου.
Το AI Call Business είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο στον browser για επιχειρήσεις με πελάτες που μιλούν άλλη γλώσσα. Η ομάδα σας μιλά τη γλώσσα της και οι καλούντες ακούν τη δική τους, ζωντανά. Όταν κανείς δεν μπορεί να σηκώσει το τηλέφωνο, απαντά μια AI ρεσεψιονίστ, βοηθά με βάση τα δικά σας έγγραφα και κρατά μήνυμα.
Δωρεάν για 30 λεπτά κλήσεων ή 14 ημέρες. Εγγραφή με email, χωρίς κάρτα.
business.1aicall.com
Ζωντανά · EN ⇄ 中文
AI ρεσεψιονίστΤο μήνυμα αποθηκεύτηκε για την ομάδα σας
1
Δημιουργήστε χώρο εργασίας
Εγγραφείτε με το επαγγελματικό σας email και ρυθμίστε την εταιρεία. Προσκαλέστε συναδέλφους ως εκπροσώπους ή διαχειριστές.
2
Δεχτείτε ή κάντε κλήση
Οι πελάτες καλούν τον αριθμό σας και επιλέγουν τμήμα από το μενού. Οι εκπρόσωποι μπορούν επίσης να καλούν πελάτες από την κονσόλα.
3
Μιλήστε στη γλώσσα σας
Ο εκπρόσωπος μιλά, ο πελάτης ακούει τη γλώσσα του και οι δύο πλευρές της συζήτησης εμφανίζονται ως ζωντανοί υπότιτλοι.
Κλήσεις και μετάφραση
Εξυπηρετήστε πελάτες στη γλώσσα τους
Οι εκπρόσωποί σας μιλούν τη γλώσσα τους και οι καλούντες ακούν τη δική τους, ζωντανά και προς τις δύο κατευθύνσεις. Αναλάβετε πελάτες στο εξωτερικό χωρίς να προσλάβετε δίγλωσση ομάδα.
Ζωντανή μετάφραση αμφίδρομα
Ζωντανοί υπότιτλοι
Εισερχόμενες και εξερχόμενες
Γλωσσάριο εταιρείας
Νέο · AI ρεσεψιονίστ
Μια AI ρεσεψιονίστ που απαντά όταν η ομάδα σας δεν μπορεί
Ενεργοποιήστε τη στην επαγγελματική σας γραμμή και επιλέξτε πότε απαντά. Μιλά τη γλώσσα του καλούντος, λέει από την αρχή ότι είναι AI και κρατά την ομάδα σας ενήμερη.
Εσείς επιλέγετε πότε απαντά
Απαντά με βάση τις δικές σας πληροφορίες
Κρατά πλήρη μηνύματα
Παραδίδει την κλήση σε άνθρωπο
Μιλά τη γλώσσα του πελάτη σας
Η AI ρεσεψιονίστ χειρίζεται εισερχόμενες κλήσεις. Δεν πραγματοποιεί εξερχόμενες κλήσεις, δεν κλείνει ραντεβού και δεν ενημερώνει άλλα συστήματα· αυτά τα κάνει η ομάδα σας.
AIΕκτός ωραρίου · επαγγελματική γραμμή
ΚαλώνHi, are you open this Saturday? I need to change a delivery.
AI ρεσεψιονίστHi, I’m the AI receptionist for Lin Trading. We’re closed on weekends. I can take a message so the team calls you back on Monday.
ΚαλώνYes, please. It’s Maria, 415-555-0187.
Το μήνυμα αποθηκεύτηκε για την ομάδα σας
Βοήθεια από AI
Πιο γρήγορες και πιο συνεπείς απαντήσεις
Ανεβάστε τις συχνές ερωτήσεις και τα έγγραφα των προϊόντων σας. Η AI ρεσεψιονίστ απαντά με βάση αυτά και οι εκπρόσωποι βλέπουν προτεινόμενες απαντήσεις στην οθόνη κατά τη διάρκεια της κλήσης.
Κέντρο Γνώσης
Περιλήψεις και απομαγνητοφωνήσεις AI
Φωνητικά μηνύματα, απομαγνητοφωνημένα και μεταφρασμένα
Ομάδα και έλεγχος
Αρχείο για κάθε κλήση
Περιλήψεις AI, απομαγνητοφωνήσεις και μεταφρασμένα φωνητικά μηνύματα αποθηκεύονται μετά από κάθε κλήση, ώστε να μη χάνεται καμία εκκρεμότητα.
Κονσόλα στον browser
Ενημέρωση στην αρχή της κλήσης
Αναφορές και ζωντανή προβολή
Ρόλοι και ασφάλεια
Όλα όσα χρειάζεται μια τηλεφωνική ομάδα
Ένα πλήρες τηλεφωνικό κέντρο, με μετάφραση και AI ενσωματωμένα σε κάθε κλήση.
Τοπικοί αριθμοί σε 40 χώρες
Ξεκινήστε με τη δωρεάν δοκιμή στον δοκιμαστικό μας αριθμό ΗΠΑ και μετά επικοινωνήστε μαζί μας: στήνουμε μαζί έναν τοπικό αριθμό σε οποιαδήποτε από αυτές τις χώρες ή σας βοηθάμε να προωθήσετε αυτόν που ήδη έχετε.
Μενού IVR
Ο καλών επιλέγει τμήμα ή γλώσσα πριν χτυπήσει η κλήση στην ομάδα σας.
Ομάδες κλήσης και ουρά
Χτυπήστε τη σωστή ομάδα εκπροσώπων και κρατήστε τους καλούντες σε αναμονή όταν όλοι είναι απασχολημένοι.
Ωράριο και τηλεφωνητής
Ορίστε ωράριο, παίξτε μήνυμα εκτός ωραρίου και αφήστε τους καλούντες να αφήσουν φωνητικό μήνυμα.
Κονσόλα στον browser
Οι εκπρόσωποι δουλεύουν σε μια ιστοσελίδα. Χωρίς σταθερό τηλέφωνο, χωρίς λογισμικό για εγκατάσταση.
Ενημέρωση στην αρχή της κλήσης
Ο καλών ακούει σύντομη ενημέρωση ότι η κλήση μεταφράζεται και ίσως καταγράφεται. Το κείμενο το ορίζετε εσείς.
Αναφορές και ζωντανή προβολή
Δείτε κάθε κλήση, τα λεπτά που χρησιμοποιήθηκαν και πόσες κλήσεις χειρίστηκε η AI. Οι διαχειριστές βλέπουν ποιος είναι σε κλήση αυτή τη στιγμή.
Ρόλοι και ασφάλεια
Ρόλοι εκπροσώπου και διαχειριστή, προσκλήσεις μέσω email και προαιρετική επαλήθευση δύο βημάτων στους επί πληρωμή χώρους.
Για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους
Ξεκινήστε μικρά και αναπτυχθείτε χωρίς να αλλάξετε εργαλείο.
Ελεύθεροι επαγγελματίες και μικρές ομάδες
Σε λειτουργία από σήμερα
Εγγραφείτε στον browser, προσκαλέστε δύο συναδέλφους και δεχτείτε μεταφρασμένες κλήσεις με τη δωρεάν δοκιμή. Χωρίς εξοπλισμό και χωρίς κάρτα.
Ομάδες σε ανάπτυξη
Δρομολογήστε κάθε κλήση
Μενού, ομάδες κλήσης, ουρές και ωράριο στέλνουν κάθε κλήση στο σωστό άτομο, και η AI ρεσεψιονίστ καλύπτει τα κενά.
Μεγαλύτερες επιχειρήσεις
Σχεδιασμένο μαζί σας
Περισσότερες θέσεις, μεγαλύτερος όγκος κλήσεων, τοπικοί αριθμοί σε πολλές χώρες ή βοήθεια στη ρύθμιση: πείτε μας τι χρειάζεστε και θα το διαστασιολογήσουμε μαζί.
Για ποιους είναι
Για ομάδες που οι πελάτες τους μιλούν άλλη γλώσσα, για παράδειγμα μια κινεζόφωνη ομάδα που εξυπηρετεί πελάτες στις ΗΠΑ.
Εξυπηρέτηση πελατών και BPO
Απαντήστε σε ερωτήσεις για παραγγελίες, χρεώσεις και αποστολές πελατών του εξωτερικού χωρίς να προσλάβετε δίγλωσση ομάδα.
Κάθε ομάδα ξεκινά τη δωρεάν δοκιμή με τον δοκιμαστικό μας αριθμό ΗΠΑ, που καλείται από κάθε χώρα. Μετά τη δοκιμή, γράψτε στο support@1aicall.com για να στήσουμε μαζί τον τοπικό σας αριθμό και το πρόγραμμά σας σε οποιαδήποτε από αυτές τις χώρες.
Αμερική 11
🇦🇷Αργεντινή
🇧🇷Βραζιλία
🇺🇸Ηνωμένες Πολιτείες
🇪🇨Ισημερινός
🇨🇦Καναδάς
🇨🇴Κολομβία
🇲🇽Μεξικό
🇵🇦Παναμάς
🇵🇪Περού
🇵🇷Πουέρτο Ρίκο
🇨🇱Χιλή
Ευρώπη 17
🇦🇹Αυστρία
🇧🇪Βέλγιο
🇫🇷Γαλλία
🇩🇪Γερμανία
🇩🇰Δανία
🇨🇭Ελβετία
🇪🇪Εσθονία
🇬🇧Ηνωμένο Βασίλειο
🇮🇪Ιρλανδία
🇮🇹Ιταλία
🇳🇱Κάτω Χώρες
🇭🇷Κροατία
🇱🇺Λουξεμβούργο
🇷🇴Ρουμανία
🇸🇰Σλοβακία
🇨🇿Τσεχία
🇫🇮Φινλανδία
Ασία-Ειρηνικός 8
🇦🇺Αυστραλία
🇯🇵Ιαπωνία
🇮🇩Ινδονησία
🇲🇾Μαλαισία
🇳🇿Νέα Ζηλανδία
🇹🇭Ταϊλάνδη
🇵🇭Φιλιππίνες
🇭🇰Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ Κίνας
Μέση Ανατολή και Αφρική 4
🇮🇱Ισραήλ
🇧🇯Μπενίν
🇿🇦Νότια Αφρική
🇹🇳Τυνησία
Ορισμένες χώρες ζητούν έγγραφα καταχώρισης της εταιρείας. Μπορούμε επίσης να σας βοηθήσουμε να προωθήσετε έναν υπάρχοντα τοπικό αριθμό.
Δωρεάν δοκιμή
Δοκιμάστε πραγματικές μεταφρασμένες τηλεφωνικές κλήσεις με την ομάδα σας πριν μιλήσετε μαζί μας.
Δεν χρειάζεται κάρτα. Όταν λήξει η δοκιμή, δεν γίνονται νέες κλήσεις και ο χώρος εργασίας παραμένει διαθέσιμος για ανάγνωση. Για αναβάθμιση, γράψτε στο support@1aicall.com.
30 λεπτά
μεταφρασμένων κλήσεων
14 ημέρες
ό,τι συμβεί πρώτο
10 λεπτά
το πολύ ανά κλήση
Κωδικός 6 ψηφίων
εισερχόμενες μέσω κοινόχρηστου δοκιμαστικού αριθμού ΗΠΑ, προσβάσιμου από κάθε χώρα
3 αριθμοί
εξερχόμενες προς τα δικά σας επαληθευμένα τηλέφωνα ΗΠΑ
3 θέσεις
για εσάς και δύο συναδέλφους
Απλή τιμολόγηση: θέσεις και τα λεπτά που χρησιμοποιείτε
Ένα πρόγραμμα με τα πάντα. Χωρίς αμοιβές διερμηνέων και χωρίς προσλήψεις δίγλωσσου προσωπικού: η ομάδα σας μιλά στη γλώσσα της και πληρώνετε τα μεταφρασμένα λεπτά.
Θέση
39 $ανά θέση / μήνα, με ετήσια χρέωση
468 $ ανά θέση ετησίως
49 $ανά θέση / μήνα, με μηνιαία χρέωση
Πληρώστε ετήσια και εξοικονομήστε 20%
100 μεταφρασμένα λεπτά ανά θέση κάθε μήνα, κοινά για όλη την ομάδα
Ένας τοπικός αριθμός τηλεφώνου
Περιλήψεις και απομαγνητοφωνήσεις κλήσεων με AI
Απαντήσεις από το Κέντρο Γνώσης κατά την κλήση
Μενού IVR, ομάδες κλήσης, ουρά και ωράριο
Φωνητικά μηνύματα, απομαγνητοφωνημένα και μεταφρασμένα
Τιμές σε δολάρια ΗΠΑ, χωρίς φόρους. Ξεκινήστε με τη δωρεάν δοκιμή και πληρώνετε μόνο μετά την αναβάθμιση. Για τοπικούς αριθμούς εκτός ΗΠΑ και Καναδά δίνουμε τιμή όταν τους στήνουμε μαζί σας.
Συχνές ερωτήσεις
Τι περιλαμβάνει η δωρεάν δοκιμή;
Τριάντα λεπτά μεταφρασμένων κλήσεων ή 14 ημέρες, ό,τι συμβεί πρώτο, με έως 10 λεπτά ανά κλήση. Έως 3 θέσεις, εισερχόμενες κλήσεις μέσω κοινόχρηστου δοκιμαστικού αριθμού και εξερχόμενες κλήσεις προς έως 3 δικούς σας αριθμούς ΗΠΑ επαληθευμένους με SMS. Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα.
Πώς μας καλούν οι πελάτες κατά τη δοκιμή;
Οι δοκιμαστικοί χώροι μοιράζονται έναν δοκιμαστικό αριθμό ΗΠΑ που μπορεί να κληθεί από κάθε χώρα. Ο καλών καλεί αυτόν τον αριθμό και πληκτρολογεί τον 6ψήφιο κωδικό της εταιρείας σας, και η κλήση φτάνει στην ομάδα σας. Μετά τη δοκιμή, επικοινωνήστε μαζί μας και θα στήσουμε τον δικό σας τοπικό αριθμό.
Σε ποιες χώρες μπορούμε να έχουμε αριθμούς;
Μπορούμε να παρέχουμε τοπικούς αριθμούς σε 40 χώρες: Αργεντινή, Βραζιλία, Ηνωμένες Πολιτείες, Ισημερινός, Καναδάς, Κολομβία, Μεξικό, Παναμάς, Περού, Πουέρτο Ρίκο, Χιλή, Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελβετία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Κροατία, Λουξεμβούργο, Ρουμανία, Σλοβακία, Τσεχία, Φινλανδία, Αυστραλία, Ιαπωνία, Ινδονησία, Μαλαισία, Νέα Ζηλανδία, Ταϊλάνδη, Φιλιππίνες, Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ Κίνας, Ισραήλ, Μπενίν, Νότια Αφρική και Τυνησία. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή με τον κοινόχρηστο δοκιμαστικό αριθμό ΗΠΑ, που καλείται από κάθε χώρα, και μετά τη δοκιμή γράψτε στο support@1aicall.com για να στήσουμε μαζί τον τοπικό σας αριθμό και το πρόγραμμά σας. Μπορούμε επίσης να βοηθήσουμε στην προώθηση ενός υπάρχοντος τοπικού αριθμού. Ορισμένες χώρες ζητούν έγγραφα καταχώρισης της εταιρείας.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;
Το τηλεφωνικό κέντρο είναι φτιαγμένο για ομάδες όπου οι εκπρόσωποι μιλούν μία γλώσσα και οι πελάτες άλλη, όπως κινεζόφωνοι εκπρόσωποι με αγγλόφωνους καλούντες στις ΗΠΑ. Αν χρειάζεστε άλλο ζεύγος γλωσσών, γράψτε στο support@1aicall.com και θα σας επιβεβαιώσουμε τι είναι διαθέσιμο.
Ξέρει ο καλών ότι η κλήση μεταφράζεται;
Ναι. Πριν ξεκινήσει η συζήτηση, ακούει σύντομη ενημέρωση ότι η κλήση μεταφράζεται από AI και ίσως καταγράφεται. Οι διαχειριστές μπορούν να αλλάξουν το κείμενο στην κονσόλα.
Χρειάζεται να εγκαταστήσουν κάτι οι πελάτες μας;
Όχι. Καλούν από το συνηθισμένο τους τηλέφωνο. Οι εκπρόσωποι χρειάζονται μόνο υπολογιστή με browser και ακουστικά με μικρόφωνο.
Τι κάνει η AI ρεσεψιονίστ;
Απαντά σε εισερχόμενες κλήσεις όποτε επιλέξετε: σε κάθε κλήση, εκτός ωραρίου, όταν κανένας εκπρόσωπος δεν είναι συνδεδεμένος ή όταν οι καλούντες περιμένουν πολύ. Απαντά με βάση τα στοιχεία της εταιρείας σας και τα έγγραφα που ανεβάζετε, κρατά μήνυμα με το όνομα, τον αριθμό και τον λόγο της κλήσης και, αν το επιτρέπετε, μπορεί να μεταβιβάσει τον καλούντα σε διαθέσιμο εκπρόσωπο. Λέει στους καλούντες ότι είναι AI. Δεν πραγματοποιεί εξερχόμενες κλήσεις ούτε κλείνει ραντεβού.
Είναι μόνο για μεγάλα τηλεφωνικά κέντρα;
Όχι. Πολλές ομάδες ξεκινούν με ένα ή δύο άτομα στη δωρεάν δοκιμή. Στον ίδιο χώρο εργασίας προσθέτετε μενού, ουρές, ομάδες κλήσης και την AI ρεσεψιονίστ καθώς μεγαλώνετε, και τα μεγαλύτερα προγράμματα τα στήνουμε μαζί σας.
Πόσο κοστίζει;
Η θέση κοστίζει 39 $ τον μήνα με ετήσια χρέωση (49 $ με μηνιαία χρέωση). Κάθε θέση περιλαμβάνει 100 μεταφρασμένα λεπτά τον μήνα, κοινά για την ομάδα, και το πρόγραμμα συνοδεύεται από έναν τοπικό αριθμό. Κάθε επιπλέον μεταφρασμένο λεπτό κοστίζει 0,20 $, μαζί με τις κλήσεις προς ΗΠΑ και Καναδά. Η AI ρεσεψιονίστ κοστίζει 0,15 $ ανά λεπτό που απαντά, ή 69 $ τον μήνα για 500 λεπτά. Για πάνω από 50.000 λεπτά τον μήνα ή πάνω από 10 θέσεις, γράψτε στο support@1aicall.com και θα το σχεδιάσουμε μαζί σας.
Απαντήστε σε κάθε πελάτη στη γλώσσα του
Ξεκινήστε με 30 δωρεάν λεπτά, χωρίς κάρτα. Ενεργοποιήστε την AI ρεσεψιονίστ όταν είστε έτοιμοι.