דברו עם כל לקוח בשפה שלו, גם מחוץ לשעות הפעילות.

שלושים דקות של שיחות מתורגמות או 14 יום, המוקדם מביניהם, ועד 10 דקות לשיחה. עד 3 מושבים, שיחות נכנסות דרך מספר ניסיון משותף ושיחות יוצאות לעד 3 מספרים אמריקאיים שלכם שאומתו ב-SMS. אין צורך בכרטיס אשראי.

סביבות הניסיון חולקות מספר ניסיון אמריקאי אחד שאפשר לחייג אליו מכל מדינה. המתקשר מחייג אליו ומקיש את הקוד בן 6 הספרות של החברה שלכם, והשיחה מגיעה לצוות. בסוף הניסיון פנו אלינו ונקים לכם מספר מקומי משלכם.

אנחנו יכולים לספק מספרים מקומיים ב-40 מדינות: אקוודור, ארגנטינה, ארצות הברית, ברזיל, מקסיקו, פוארטו ריקו, פנמה, פרו, צ׳ילה, קולומביה, קנדה, אוסטריה, איטליה, אירלנד, אסטוניה, בלגיה, בריטניה, גרמניה, דנמרק, הולנד, לוקסמבורג, סלובקיה, פינלנד, צ׳כיה, צרפת, קרואטיה, רומניה, שווייץ, אוסטרליה, אינדונזיה, הונג קונג (אזור מנהלי מיוחד של סין), הפיליפינים, יפן, מלזיה, ניו זילנד, תאילנד, בנין, דרום אפריקה, ישראל ותוניסיה. התחילו ניסיון חינם עם מספר הניסיון האמריקאי המשותף, שאפשר לחייג אליו מכל מדינה, ובסופו כתבו אל support@1aicall.com ונקים איתכם את המספר המקומי והתוכנית. נוכל גם לעזור להעביר מספר מקומי קיים. חלק מהמדינות דורשות מסמכי רישום של החברה.

המוקד נבנה לצוותים שהנציגים בהם מדברים שפה אחת והלקוחות שפה אחרת, למשל נציגים דוברי סינית ומתקשרים דוברי אנגלית בארצות הברית. אם אתם צריכים צמד שפות אחר, כתבו אל support@1aicall.com ונאשר מה זמין.

כן. לפני תחילת השיחה הוא שומע הודעה קצרה שהשיחה מתורגמת על ידי AI ועשויה להיות מוקלטת. מנהלים יכולים לערוך את הנוסח בקונסולה.

לא. הם מתקשרים מהטלפון הרגיל שלהם. הנציגים צריכים רק מחשב עם דפדפן ואוזניות עם מיקרופון.

הוא עונה לשיחות נכנסות מתי שתבחרו: בכל שיחה, מחוץ לשעות הפעילות, כשאין נציג מחובר או כשמתקשרים ממתינים יותר מדי זמן. הוא עונה על סמך פרטי החברה והמסמכים שאתם מעלים, רושם הודעה עם השם, המספר וסיבת הפנייה של המתקשר, ויכול להעביר את המתקשר לנציג פנוי אם אתם מאפשרים זאת. הוא אומר למתקשרים שהוא AI. הוא לא מוציא שיחות ולא קובע פגישות.

לא. צוותים רבים מתחילים עם אדם אחד או שניים בניסיון החינמי. באותה סביבת עבודה מוסיפים תפריטים, תורים, קבוצות צלצול ופקיד קבלה AI ככל שגדלים, ואת התוכניות הגדולות יותר אנחנו מקימים יחד איתכם.

מושב עולה ‏39 ‏$ לחודש בחיוב שנתי (‏49 ‏$ בחיוב חודשי). כל מושב כולל 100 דקות מתורגמות בחודש, משותפות לצוות, ומספר מקומי אחד כלול בתוכנית. דקות מתורגמות נוספות עולות ‏0.20 ‏$ לדקה, כולל שיחות בארצות הברית ובקנדה. פקיד הקבלה AI עולה ‏0.15 ‏$ לכל דקה שבה הוא עונה, או ‏69 ‏$ לחודש עבור 500 דקות. ליותר מ-50,000 דקות בחודש או ליותר מ-10 מושבים, כתבו אל support@1aicall.com ונתכנן את זה יחד איתכם.