AI Call Business · для команд, що телефонують різними мовами
AI Call Business — це кол-центр у браузері для компаній, чиї клієнти говорять іншою мовою. Ваша команда говорить своєю мовою, а абоненти чують свою, наживо. Коли ніхто не може відповісти, слухавку бере ШІ-секретар: він допомагає на основі ваших документів і записує повідомлення.
Безкоштовно 30 хвилин дзвінків або 14 днів. Реєстрація через пошту, без картки.
Зареєструйтеся з робочою поштою та налаштуйте компанію. Запросіть колег як операторів або адміністраторів.
Клієнти набирають ваш номер і обирають відділ у меню. Оператори також можуть дзвонити клієнтам із консолі.
Оператор говорить, клієнт чує свою мову, а обидві сторони розмови видно як субтитри наживо.
Дзвінки та переклад
Оператори говорять своєю мовою, а абоненти чують свою — наживо й в обидва боки. Працюйте з клієнтами за кордоном без найму двомовної команди.
Новинка · ШІ-секретар
Увімкніть його для робочої лінії та оберіть, коли він бере слухавку. Він говорить мовою абонента, одразу повідомляє, що він ШІ, і тримає вашу команду в курсі.
ШІ-секретар обробляє вхідні дзвінки. Він не здійснює вихідних дзвінків, не призначає зустрічей і не оновлює інші системи — це робить ваша команда.
Повідомлення збережено для команди
Допомога ШІ
Завантажте FAQ і документи про продукти. ШІ-секретар відповідає на їхній основі, а оператори під час дзвінка бачать на екрані підказки з відповідями.
Команда та контроль
Після кожного дзвінка зберігаються ШІ-підсумки, транскрипти й перекладені голосові повідомлення, тож жодна наступна дія не загубиться.
Повноцінний кол-центр із перекладом і ШІ в кожному дзвінку.
Почніть із безкоштовного пробного періоду на нашому пробному номері в США, а потім напишіть нам: ми разом підключимо місцевий номер у будь-якій із цих країн або допоможемо з переадресацією вашого.
Абонент обирає відділ або мову, перш ніж дзвінок надійде вашій команді.
Дзвінок надходить потрібній групі операторів, а коли всі зайняті, абонент чекає в черзі.
Задайте робочі години, програвайте повідомлення в неробочий час і приймайте голосові повідомлення.
Оператори працюють на вебсторінці. Ні стаціонарного телефону, ні програм для встановлення.
Абонент чує коротке повідомлення, що дзвінок перекладається й може записуватися. Текст визначаєте ви.
Переглядайте кожен дзвінок, використані хвилини й кількість дзвінків, які обробив ШІ. Адміністратори бачать, хто зараз на дзвінку.
Ролі оператора й адміністратора, запрошення поштою та необов’язкова двоетапна перевірка для платних просторів.
Почніть з малого й зростайте, не змінюючи інструментів.
Одна людина або мала команда
Зареєструйтеся в браузері, запросіть двох колег і приймайте перекладені дзвінки в безкоштовному пробному періоді. Без обладнання й без картки.
Команди, що зростають
Меню, групи виклику, черги й робочі години спрямовують кожен дзвінок потрібній людині, а ШІ-секретар закриває прогалини.
Великі компанії
Більше місць, більший обсяг дзвінків, місцеві номери в кількох країнах або допомога з налаштуванням: розкажіть, що вам потрібно, і ми разом підберемо масштаб.
Для команд, чиї клієнти говорять іншою мовою, — наприклад, китайськомовної команди, що обслуговує клієнтів у США.
Відповідайте на питання про замовлення, оплату й доставку від закордонних клієнтів без найму двомовних працівників.
Докладніше про сценарійТелефонуйте потенційним і наявним клієнтам за кордоном, і розмова буде природною для обох сторін.
Докладніше про сценарійДзвінки щодо доставки, постачальників і розкладу, де важлива кожна деталь.
Докладніше про сценарійКожна команда починає безкоштовний пробний період із нашим пробним номером у США, на який можна дзвонити з будь-якої країни. Після пробного періоду напишіть на support@1aicall.com — ми разом підключимо ваш місцевий номер і тариф у будь-якій із цих країн.
У деяких країнах потрібні реєстраційні документи компанії. Ми також можемо допомогти з переадресацією вашого місцевого номера.
Зробіть справжні перекладені дзвінки разом із командою ще до розмови з нами.
Спробувати безкоштовноКартка не потрібна. Після завершення пробного періоду нові дзвінки недоступні, а простір лишається доступним для перегляду. Щоб перейти на платний тариф, напишіть на support@1aicall.com.
Один тариф, у якому є все. Без оплати перекладачів і без пошуку двомовних працівників: ваша команда говорить своєю мовою, а ви платите за перекладені хвилини.
Місце
39 USDза місце / місяць у разі оплати за рік
468 USD за місце на рік
49 USDза місце / місяць у разі щомісячної оплати
Сплачуйте за рік і заощаджуйте 20%
Дзвінки з перекладом
0,20 USDза хвилину понад включені хвилини
Близько 12 USD за годину розмови, разом із двостороннім перекладом наживо та дзвінками в межах США й Канади.
ШІ-секретар
0,15 USDза хвилину, коли він відповідає
Або 69 USD на місяць за 500 хвилин. Вмикайте лише тоді, коли потрібно.
Сплануємо разом із вами: ціни за обсяг, місцеві номери в інших країнах і допомога з онбордингом.
Ціни в доларах США, без податків. Почніть із безкоштовного пробного періоду: платити потрібно лише після переходу на платний тариф. Вартість місцевих номерів поза США й Канадою ми повідомляємо, коли налаштовуємо їх разом із вами.
Тридцять хвилин перекладених дзвінків або 14 днів — що настане раніше, не більше 10 хвилин на дзвінок. До 3 місць, вхідні дзвінки через спільний пробний номер і вихідні на 3 ваші власні номери в США, підтверджені через SMS. Кредитна картка не потрібна.
Пробні простори користуються одним спільним номером у США, на який можна зателефонувати з будь-якої країни. Абонент набирає його й вводить 6-значний код вашої компанії, після чого дзвінок надходить вашій команді. Після пробного періоду напишіть нам, і ми підключимо ваш власний місцевий номер.
Ми можемо надати місцеві номери в 40 країнах: Аргентина, Бразилія, Еквадор, Канада, Колумбія, Мексика, Панама, Перу, Пуерто-Рико, Сполучені Штати, Чилі, Австрія, Бельгія, Велика Британія, Данія, Естонія, Ірландія, Італія, Люксембург, Нідерланди, Німеччина, Румунія, Словаччина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Швейцарія, Австралія, Гонконг, ОАР Китаю, Індонезія, Малайзія, Нова Зеландія, Таїланд, Філіппіни, Японія, Бенін, Ізраїль, Південно-Африканська Республіка і Туніс. Почніть безкоштовний пробний період зі спільним пробним номером у США, на який можна дзвонити з будь-якої країни, а після нього напишіть на support@1aicall.com — ми разом підключимо ваш місцевий номер і тариф. Можемо також допомогти з переадресацією вашого місцевого номера. У деяких країнах потрібні реєстраційні документи компанії.
Кол-центр створено для команд, де оператори говорять однією мовою, а клієнти — іншою, наприклад китайськомовні оператори та англомовні абоненти в США. Якщо потрібна інша мовна пара, напишіть на support@1aicall.com — ми підтвердимо, що доступно.
Так. Перед розмовою він чує коротке повідомлення про те, що дзвінок перекладає ШІ і його може бути записано. Адміністратори можуть змінити текст у консолі.
Ні. Вони телефонують зі звичайного телефону. Операторам потрібен лише комп’ютер із браузером і гарнітура.
Він відповідає на вхідні дзвінки, коли ви вирішите: на кожен дзвінок, у неробочий час, коли немає операторів онлайн або коли абоненти чекають надто довго. Він відповідає на основі даних про компанію та завантажених вами документів, записує повідомлення з ім’ям, номером і причиною звернення та може переадресувати абонента вільному операторові, якщо ви це дозволите. Він повідомляє абонентам, що він ШІ. Він не здійснює вихідних дзвінків і не призначає зустрічей.
Ні. Багато команд починають з однієї-двох людей у безкоштовному пробному періоді. У тому самому робочому просторі зі зростанням ви додаєте меню, черги, групи виклику та ШІ-секретаря, а більші тарифи ми налаштовуємо разом із вами.
Місце коштує 39 USD на місяць у разі оплати за рік (49 USD у разі щомісячної оплати). Кожне місце включає 100 хвилин перекладу на місяць, спільних для команди, а до тарифу входить один місцевий номер. Наступні хвилини перекладу коштують 0,20 USD за хвилину, дзвінки в межах США й Канади включено. ШІ-секретар коштує 0,15 USD за хвилину, коли він відповідає, або 69 USD на місяць за 500 хвилин. Якщо вам потрібно понад 50 000 хвилин на місяць або понад 10 місць, напишіть на support@1aicall.com, і ми сплануємо все разом із вами.
Почніть із 30 безкоштовних хвилин, без картки. Увімкніть ШІ-секретаря, коли будете готові.