AI Call Business · több nyelven telefonáló csapatoknak
Beszéljen minden ügyféllel a saját nyelvén, munkaidőn túl is.
Az AI Call Business böngészőben futó ügyfélszolgálat olyan vállalkozásoknak, amelyeknek az ügyfelei más nyelvet beszélnek. A csapata a saját nyelvén beszél, a hívók pedig élőben a sajátjukat hallják. Ha senki sem tudja felvenni, egy AI-recepciós válaszol, az Ön dokumentumai alapján segít, és üzenetet vesz fel.
30 perc hívás vagy 14 nap ingyen. Regisztráció e-maillel, kártya nélkül.
business.1aicall.com
Élő · EN ⇄ 中文
AI-recepciósÜzenet elmentve a csapatnak
1
Hozza létre a munkaterületet
Regisztráljon munkahelyi e-maillel, és állítsa be a céget. Hívja meg a kollégákat munkatársként vagy adminisztrátorként.
2
Fogadjon vagy indítson hívást
Az ügyfelek felhívják a számát, és a menüben osztályt választanak. A munkatársak a konzolból is hívhatják az ügyfeleket.
3
Beszéljen a saját nyelvén
A munkatárs beszél, az ügyfél a saját nyelvén hallja, a beszélgetés mindkét oldala élő feliratként jelenik meg.
Hívások és fordítás
Szolgálja ki ügyfeleit a saját nyelvükön
A munkatársak a saját nyelvükön beszélnek, a hívók élőben a sajátjukat hallják, mindkét irányban. Vállaljon külföldi ügyfeleket kétnyelvű csapat felvétele nélkül.
Kétirányú élő fordítás
Élő feliratok
Bejövő és kimenő hívások
Céges szójegyzék
Új · AI-recepciós
AI-recepciós, amely válaszol, amikor a csapata nem tud
Kapcsolja be a céges vonalán, és válassza ki, mikor vegye fel a hívásokat. A hívó nyelvén beszél, már az elején közli, hogy AI, és a csapatát mindenről tájékoztatja.
Ön dönti el, mikor válaszol
Az Ön saját információi alapján válaszol
Teljes üzeneteket vesz fel
Átadja a hívást egy embernek
Az ügyfele nyelvén beszél
Az AI-recepciós a bejövő hívásokat kezeli. Nem indít kimenő hívást, nem foglal időpontot, és nem frissít más rendszereket; ezt a csapata végzi.
AIMunkaidőn kívül · céges vonal
HívóHi, are you open this Saturday? I need to change a delivery.
AI-recepciósHi, I’m the AI receptionist for Lin Trading. We’re closed on weekends. I can take a message so the team calls you back on Monday.
HívóYes, please. It’s Maria, 415-555-0187.
Üzenet elmentve a csapatnak
AI-segítség
Gyorsabb és egységesebb válaszok
Töltse fel a gyakori kérdéseket és a termékdokumentációt. Az AI-recepciós ezek alapján válaszol, a munkatársak pedig hívás közben javasolt válaszokat látnak a képernyőn.
Tudásközpont
AI-összefoglalók és átiratok
Hangposta átírva és lefordítva
Csapat és felügyelet
Minden hívás nyoma megmarad
Az AI-összefoglalók, átiratok és lefordított hangüzenetek minden hívás után mentésre kerülnek, így egyetlen teendő sem sikkad el.
Böngészős konzol
Tájékoztatás a hívás elején
Jelentések és élő nézet
Szerepkörök és biztonság
Minden, amire egy telefonos csapatnak szüksége van
Teljes értékű ügyfélszolgálat, minden hívásba épített fordítással és AI-jal.
Helyi számok 40 országban
Kezdje az ingyenes próbával az amerikai próbaszámunkon, majd írjon nekünk: közösen beállítunk egy helyi számot bármelyik országban a listából, vagy segítünk átirányítani a meglévőt.
IVR-menü
A hívó osztályt vagy nyelvet választ, mielőtt a hívás a csapatához kerül.
Csengetési csoportok és sor
A megfelelő munkatárscsoportnál csörögjön, és ha mindenki foglalt, a hívók várakozzanak a sorban.
Nyitvatartás és hangposta
Állítsa be a nyitvatartást, azon kívül játsszon le üzenetet, és a hívók hagyhassanak hangüzenetet.
Böngészős konzol
A munkatársak egy weboldalon dolgoznak. Nincs asztali telefon, nincs telepítendő szoftver.
Tájékoztatás a hívás elején
A hívó rövid tájékoztatást hall arról, hogy a hívást fordítják és rögzíthetik. A szöveget Ön határozza meg.
Jelentések és élő nézet
Lássa az összes hívást, a felhasznált perceket és azt, hány hívást kezelt az AI. Az adminisztrátorok látják, ki van éppen hívásban.
Minden csapat az amerikai próbaszámunkkal kezdi az ingyenes próbát, amely bármely országból hívható. A próba után írjon a support@1aicall.com címre, és közösen beállítjuk a helyi számát és előfizetését bármelyik országban a listából.
Amerika 11
🇦🇷Argentína
🇧🇷Brazília
🇨🇱Chile
🇪🇨Ecuador
🇺🇸Egyesült Államok
🇨🇦Kanada
🇨🇴Kolumbia
🇲🇽Mexikó
🇵🇦Panama
🇵🇪Peru
🇵🇷Puerto Rico
Európa 17
🇦🇹Ausztria
🇧🇪Belgium
🇨🇿Csehország
🇩🇰Dánia
🇬🇧Egyesült Királyság
🇪🇪Észtország
🇫🇮Finnország
🇫🇷Franciaország
🇳🇱Hollandia
🇭🇷Horvátország
🇮🇪Írország
🇱🇺Luxemburg
🇩🇪Németország
🇮🇹Olaszország
🇷🇴Románia
🇨🇭Svájc
🇸🇰Szlovákia
Ázsia és a csendes-óceáni térség 8
🇦🇺Ausztrália
🇵🇭Fülöp-szigetek
🇭🇰Hongkong KKT
🇮🇩Indonézia
🇯🇵Japán
🇲🇾Malajzia
🇹🇭Thaiföld
🇳🇿Új-Zéland
Közel-Kelet és Afrika 4
🇧🇯Benin
🇿🇦Dél-afrikai Köztársaság
🇮🇱Izrael
🇹🇳Tunézia
Egyes országok cégbejegyzési dokumentumokat kérnek. Meglévő helyi szám átirányításában is segítünk.
Ingyenes próba
Próbáljon ki valódi fordított telefonhívásokat a csapatával, mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot.
Nem kell kártya. A próba végén új hívás nem indítható, a munkaterület továbbra is megtekinthető. Előfizetéshez írjon a support@1aicall.com címre.
30 perc
fordított hívás
14 nap
amelyik előbb lejár
10 perc
hívásonként legfeljebb
6 jegyű kód
bejövő hívás közös amerikai próbaszámon, bármely országból hívható
3 szám
kimenő hívás saját, ellenőrzött amerikai telefonokra
3 hely
Önnek és két kollégának
Egyszerű árazás: helyek és a felhasznált percek
Egyetlen csomag, minden benne van. Nincs tolmácsdíj, és nem kell kétnyelvű munkatársakat felvenni: a csapata a saját nyelvén beszél, Ön pedig a fordított percekért fizet.
Hely
39 USDhelyenként / hó, éves számlázással
468 USD helyenként évente
49 USDhelyenként / hó, havi számlázással
Éves fizetéssel 20% megtakarítás
Helyenként havi 100 fordított perc, amelyen az egész csapat osztozik
Egy helyi telefonszám
AI-hívásösszefoglalók és átiratok
Tudásközpont-válaszok hívás közben
IVR-menü, csengetési csoportok, sor és nyitvatartás
Az árak amerikai dollárban, adók nélkül értendők. Kezdje az ingyenes próbával; csak az előfizetés után fizet. Az Egyesült Államokon és Kanadán kívüli helyi számokra a közös beállításkor adunk árat.
Gyakori kérdések
Mit tartalmaz az ingyenes próba?
Harminc perc fordított hívást vagy 14 napot, amelyik előbb lejár, hívásonként legfeljebb 10 perccel. Legfeljebb 3 hely, bejövő hívások közös próbaszámon és kimenő hívások legfeljebb 3 saját, SMS-ben ellenőrzött amerikai számra. Hitelkártya nem szükséges.
Hogyan hívnak minket az ügyfelek a próbaidő alatt?
A próbamunkaterületek egy közös amerikai próbaszámot használnak, amely bármely országból hívható. A hívó tárcsázza ezt a számot, megadja a cége 6 jegyű kódját, és a hívás a csapatához kerül. A próba után írjon nekünk, és beállítjuk a saját helyi számát.
Mely országokban kaphatunk számot?
Helyi számot 40 országban tudunk biztosítani: Argentína, Brazília, Chile, Ecuador, Egyesült Államok, Kanada, Kolumbia, Mexikó, Panama, Peru, Puerto Rico, Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Hollandia, Horvátország, Írország, Luxemburg, Németország, Olaszország, Románia, Svájc, Szlovákia, Ausztrália, Fülöp-szigetek, Hongkong KKT, Indonézia, Japán, Malajzia, Thaiföld, Új-Zéland, Benin, Dél-afrikai Köztársaság, Izrael és Tunézia. Indítsa el az ingyenes próbát a közös amerikai próbaszámmal, amely bármely országból hívható, a próba után pedig írjon a support@1aicall.com címre, és közösen beállítjuk a helyi számát és előfizetését. Meglévő helyi szám átirányításában is segítünk. Egyes országok cégbejegyzési dokumentumokat kérnek.
Milyen nyelveket támogat?
Az ügyfélszolgálat olyan csapatoknak készült, ahol a munkatársak egy nyelvet, az ügyfelek egy másikat beszélnek, például kínaiul beszélő munkatársak és angolul beszélő amerikai hívók. Ha más nyelvpárra van szüksége, írjon a support@1aicall.com címre, és megerősítjük, mi érhető el.
Tudja a hívó, hogy a hívást fordítják?
Igen. A beszélgetés előtt rövid tájékoztatást hall arról, hogy a hívást AI fordítja, és rögzíthetik. Az adminisztrátorok a konzolban szerkeszthetik a szöveget.
Kell valamit telepíteniük az ügyfeleinknek?
Nem. A megszokott telefonjukról hívnak. A munkatársaknak csak egy böngészős számítógép és egy headset kell.
Mit csinál az AI-recepciós?
Az Ön által választott esetekben fogadja a bejövő hívásokat: minden hívásnál, munkaidőn kívül, ha nincs elérhető munkatárs, vagy ha a hívók túl sokáig várakoztak. A cégadatai és a feltöltött dokumentumok alapján válaszol, üzenetet vesz fel a hívó nevével, számával és a hívás okával, és ha engedélyezi, a hívót egy szabad munkatárshoz kapcsolhatja. Közli a hívókkal, hogy AI. Nem indít kimenő hívást, és nem foglal időpontot.
Csak nagy ügyfélszolgálatoknak szól?
Nem. Sok csapat egy-két fővel indul az ingyenes próbán. Ugyanabban a munkaterületben a növekedéssel menüket, sorokat, csengetési csoportokat és AI-recepcióst is hozzáadhat, a nagyobb csomagokat pedig Önnel közösen állítjuk össze.
Mennyibe kerül?
Egy hely éves számlázással havi 39 USD (havi számlázással 49 USD). Minden hely havi 100 fordított percet tartalmaz, amelyen a csapat osztozik, és a csomaghoz egy helyi szám is jár. Minden további fordított perc ára 0,20 USD, az amerikai és kanadai hívásokat is beleértve. Az AI-recepciós ára 0,15 USD minden olyan perc után, amikor ő fogadja a hívást, vagy havi 69 USD 500 percért. Havi 50 000 percnél vagy 10 helynél több esetén írjon a support@1aicall.com címre, és közösen megtervezzük.
Válaszoljon minden ügyfélnek a saját nyelvén
Kezdje 30 ingyenes perccel, kártya nélkül. Az AI-recepcióst akkor kapcsolja be, amikor készen áll.