中国の航空会社のカスタマーサービスに日本語で電話する方法
Air China、China Eastern、China Southern、Hainan — 最安の運賃や座席変更は、たいてい中国語の窓口でしか対応してもらえません。日本語で電話する方法をご紹介します。
無料ダウンロード · 初回の翻訳通話は無料（最大2分）· どの電話番号にも対応
無料でダウンロードできるリアルタイム電話通訳アプリ AI Call を使って、中国の航空会社のカスタマーサービスに直接電話しましょう。あなたは日本語で話し、オペレーターには流暢な標準中国語で聞こえ、相手の返答はその場で翻訳されて返ってきます。中国語を話せる人がそばにいなくても、搭乗日の変更、払い戻しの申請、座席のアップグレード、手荷物トラブルの解決ができます。
🇨🇳 AI Call の 電話翻訳 で実現ステップごとの使い方
4 ステップ。約 5 分で完了。
- 1
中国語の窓口番号を調べる
中国国内向けの中国語窓口（多くは95＋4桁）は、英語の国際窓口よりも早くつながり、柔軟に対応してくれることが多いです。航空会社の .cn サイトで確認できます。
- 2
PNR とパスポートを手元に用意する
予約確認を開いておきましょう。6文字の PNR（予約番号）、便名、パスポート番号が必要です。はっきり読み上げれば、翻訳が標準中国語で伝えます。
- 3
AI Call を開いて中国語を選ぶ
AI Call を起動し、相手の言語に中国語（標準中国語）を選んで発信します。画面には簡体字中国語と日本語の文字起こしが表示されます。
- 4
用件を端的に伝える
中国の航空会社のオペレーターは効率重視です。まず PNR、次に希望する変更内容を伝えましょう。確認内容、新しい便の詳細、運賃の差額が0.5秒以内に日本語に翻訳されて届きます。
会話の例
あなたが日本語で話す内容と、相手に中国語（標準中国語）で聞こえる内容。
こんにちは、便の変更をお願いしたいです。PNR は ABCDEF、元の便は5月14日の MU583 です。
您好，我想改签航班。我的订单号是 ABCDEF，原航班是5月14日的 MU583。
找到您的订单了。您想改到哪一天？需要收取500元的改签费。
ご予約が見つかりました。何日に変更されますか？ 変更手数料が500元かかります。
同じ路線で5月18日に変更してください。手数料は支払います。
请改到5月18日，同样的航线。我可以支付改签费。
この電話に必要なのはこのアプリだけ
AI Call はリアルタイムの電話通訳アプリです。あなたは日本語で話し、相手にはあなた自身のクローン音声で相手の言語が聞こえます。相手の返答も通話中に翻訳されて届きます。
- 相手にはアプリは不要
- 100+ 言語、地域方言にも対応
- iOS・Android で無料ダウンロード
よくある質問
中国語の窓口は英語の窓口より良いのですか？
たいていはそうです。中国の航空会社は、最安の運賃、対応の早いオペレーター、最も多くの空席を国内向けの標準中国語窓口に回しています。AI Call を使えば、中国語を話せなくてもその窓口を利用できます。
中国国外から電話できますか？
はい。国際番号をすべてダイヤルしてください（+86＋市外局番＋窓口番号）。AI Call は国際電話でも国内通話とまったく同じように使えます。
パスポート番号はオペレーターにきちんと伝わりますか？
相手が求めているのは数字とアルファベットで、パスポート番号は世界共通です。ゆっくり読み上げれば、翻訳が標準中国語ではっきり伝え、相手の確認も日本語で返ってきます。
車いす、機内食、バシネットのリクエストもこの方法でできますか？
はい。中国の航空会社では特別サービスのリクエスト（SSR）は電話で受け付けるのが一般的で、AI Call を使えば必要なことを正確に説明できます。
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電話をかけよう。あなたの言葉で。
AI Call をダウンロードして、今日から日本語のまま中国に電話しましょう。
