AI Call Business · pentru echipe care sună în alte limbi
AI Call Business este un call center în browser pentru companiile ai căror clienți vorbesc altă limbă. Echipa ta vorbește în limba ei, iar apelanții aud limba lor, live. Când nu poate răspunde nimeni, un recepționer AI preia apelul, ajută pe baza documentelor tale și notează un mesaj.
Gratuit pentru 30 de minute de apeluri sau 14 zile. Înregistrare cu e-mail, fără card.
Înregistrează-te cu e-mailul de serviciu și configurează compania. Invită colegii ca agenți sau administratori.
Clienții sună la numărul tău și aleg un departament din meniu. Agenții pot suna clienții și din consolă.
Agentul vorbește, clientul aude în limba lui, iar ambele părți ale conversației apar ca subtitrări live.
Apeluri și traducere
Agenții vorbesc în limba lor, iar apelanții aud limba lor, live, în ambele sensuri. Preia clienți din străinătate fără să angajezi o echipă bilingvă.
Nou · Recepționer AI
Activează-l pe linia companiei și alege când preia apelurile. Vorbește în limba apelantului, spune de la început că este un AI și ține echipa la curent.
Recepționerul AI se ocupă de apelurile primite. Nu inițiază apeluri, nu face programări și nu actualizează alte sisteme; de acestea se ocupă echipa ta.
Mesaj salvat pentru echipa ta
Asistență AI
Încarcă întrebările frecvente și documentele despre produse. Recepționerul AI răspunde pe baza lor, iar agenții văd pe ecran răspunsuri sugerate în timpul apelului.
Echipă și control
Rezumatele AI, transcrierile și mesajele vocale traduse se salvează după fiecare apel, ca să nu scape nicio revenire.
Un call center complet, cu traducere și AI integrate în fiecare apel.
Începe cu încercarea gratuită pe numărul nostru de test din SUA, apoi contactează-ne: configurăm împreună un număr local în oricare dintre aceste țări sau te ajutăm să redirecționezi numărul pe care îl ai.
Apelantul alege un departament sau o limbă înainte ca apelul să sune la echipa ta.
Sună grupul potrivit de agenți și ține apelanții la coadă când toți sunt ocupați.
Setează programul, redă un mesaj în afara orelor și lasă apelanții să trimită un mesaj vocal.
Agenții lucrează într-o pagină web. Fără telefon fix și fără software de instalat.
Apelantul aude un scurt anunț că apelul este tradus și poate fi înregistrat. Tu alegi textul.
Vezi fiecare apel, minutele folosite și câte apeluri a preluat AI-ul. Administratorii văd cine este într-un apel chiar acum.
Roluri de agent și administrator, invitații prin e-mail și verificare în doi pași opțională pentru spațiile plătite.
Începe cu puțin și crește fără să schimbi instrumentele.
Independenți și echipe mici
Înregistrează-te în browser, invită doi colegi și preia apeluri traduse în perioada de încercare gratuită. Fără echipamente și fără card.
Echipe în creștere
Meniurile, grupurile de apel, cozile și programul trimit fiecare apel la persoana potrivită, iar recepționerul AI acoperă golurile.
Operațiuni mai mari
Mai multe locuri, volum mai mare de apeluri, numere locale în mai multe țări sau ajutor la configurare: spune-ne de ce ai nevoie și dimensionăm totul împreună.
Echipe ai căror clienți vorbesc altă limbă, de exemplu o echipă vorbitoare de chineză care deservește clienți din SUA.
Răspunde la întrebări despre comenzi, facturi și livrări de la clienți din străinătate fără să angajezi o echipă bilingvă.
Vezi cazul de utilizareSună potențiali clienți și clienți existenți din alte țări, cu o conversație firească de ambele părți.
Vezi cazul de utilizareGestionează apelurile despre livrări, furnizori și programări, unde fiecare detaliu trebuie înțeles.
Vezi cazul de utilizareFiecare echipă începe încercarea gratuită cu numărul nostru de test din SUA, care poate fi apelat din orice țară. După încercare, scrie la support@1aicall.com și configurăm împreună numărul tău local și planul în oricare dintre aceste țări.
Unele țări cer documente de înregistrare a companiei. Te putem ajuta și să redirecționezi un număr local existent.
Încearcă apeluri telefonice traduse reale cu echipa ta înainte să vorbești cu noi.
Începe gratuitNu ai nevoie de card. La finalul perioadei de încercare nu mai poți iniția apeluri noi, iar spațiul rămâne disponibil pentru consultare. Pentru upgrade, scrie la support@1aicall.com.
Un singur plan, cu totul inclus. Fără costuri cu interpreți și fără angajări de personal bilingv: echipa ta vorbește în limba ei, iar tu plătești minutele traduse.
Loc
39 USDper loc / lună, facturat anual
468 USD per loc pe an
49 USDper loc / lună, facturat lunar
Plătește anual și economisești 20 %
Apeluri traduse
0,20 USDpe minut, după minutele incluse
Aproximativ 12 USD pe oră de conversație, cu traducere live în ambele sensuri și apeluri în SUA și Canada incluse.
Recepționer AI
0,15 USDpe minut în care răspunde
Sau 69 USD pe lună pentru 500 minute. Îl activezi doar când ai nevoie.
Le planificăm împreună cu tine: prețuri pentru volum, numere locale în alte țări și ajutor la onboarding.
Prețuri în dolari americani, fără taxe. Începi cu perioada de încercare gratuită și plătești doar după ce faci upgrade. Pentru numerele locale din afara SUA și Canadei primești o ofertă când le configurăm împreună cu tine.
Treizeci de minute de apeluri traduse sau 14 zile, care se încheie primul, cu maximum 10 minute pe apel. Până la 3 locuri, apeluri primite printr-un număr de test comun și apeluri efectuate către până la 3 numere proprii din SUA verificate prin SMS. Nu e nevoie de card de credit.
Spațiile de încercare folosesc în comun un număr de test din SUA, care poate fi apelat din orice țară. Apelantul formează acel număr și introduce codul din 6 cifre al companiei tale, iar apelul ajunge la echipă. După încercare, contactează-ne și îți configurăm propriul număr local.
Putem oferi numere locale în 40 țări: Argentina, Brazilia, Canada, Chile, Columbia, Ecuador, Mexic, Panama, Peru, Puerto Rico, Statele Unite ale Americii, Austria, Belgia, Cehia, Croația, Danemarca, Elveția, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Irlanda, Italia, Luxemburg, Regatul Unit, România, Slovacia, Țările de Jos, Australia, Filipine, Indonezia, Japonia, Malaysia, Noua Zeelandă, R.A.S. Hong Kong, China, Thailanda, Africa de Sud, Benin, Israel și Tunisia. Începe încercarea gratuită cu numărul de test din SUA comun, care poate fi apelat din orice țară, apoi scrie la support@1aicall.com după încercare și configurăm împreună numărul tău local și planul. Te putem ajuta și să redirecționezi un număr local existent. Unele țări cer documente de înregistrare a companiei.
Call center-ul este gândit pentru echipe ai căror agenți vorbesc o limbă și ai căror clienți vorbesc alta, de exemplu agenți vorbitori de chineză cu apelanți vorbitori de engleză din SUA. Dacă ai nevoie de altă pereche de limbi, scrie la support@1aicall.com și îți confirmăm ce este disponibil.
Da. Înainte de conversație, aude un scurt anunț că apelul este tradus de AI și poate fi înregistrat. Administratorii pot modifica textul în consolă.
Nu. Sună de pe telefonul obișnuit. Agenții au nevoie doar de un calculator cu browser și de căști cu microfon.
Răspunde la apelurile primite când alegi tu: la fiecare apel, în afara programului, când niciun agent nu este online sau când apelanții au așteptat prea mult. Răspunde pe baza datelor companiei și a documentelor pe care le încarci, notează un mesaj cu numele, numărul și motivul apelantului și poate transfera apelantul către un agent disponibil, dacă permiți asta. Le spune apelanților că este un AI. Nu inițiază apeluri și nu face programări.
Nu. Multe echipe încep cu una sau două persoane în perioada de încercare gratuită. Același spațiu de lucru adaugă meniuri, cozi, grupuri de apel și recepționerul AI pe măsură ce crești, iar planurile mai mari le configurăm împreună cu tine.
Un loc costă 39 USD pe lună cu facturare anuală (49 USD cu facturare lunară). Fiecare loc include 100 minute traduse pe lună, comune pentru echipă, iar planul vine cu un număr local. Minutele traduse suplimentare costă 0,20 USD pe minut, cu apelurile în SUA și Canada incluse. Recepționerul AI costă 0,15 USD pe minut în care răspunde sau 69 USD pe lună pentru 500 minute. Pentru peste 50.000 minute pe lună sau peste 10 locuri, scrie la support@1aicall.com și planificăm totul împreună cu tine.
Începe cu 30 de minute gratuite, fără card. Activează recepționerul AI când ești pregătit.