日常通话用 AI Call，高风险的法律和医疗场景用人工口译。
AI Call 能处理绝大多数商务、旅行和个人电话——即时可用，无需预约。法庭听证、医疗操作和具有法律约束力的谈判，仍应选择人工口译。
AI Call
6/8
项功能领先
人工口译
2/8
项功能领先
AI Call 即时提供实时电话翻译——无需预约、无需等待、无需联系口译员。它可以处理日常商务电话、旅行事务、供应商谈判、家人通话和客服电话，支持 100+ 种语言。
电话口译服务会为你的通话接入一名专业口译员。对于复杂的法律、医疗和技术内容，准确度很高，但需要预约（或等待），每分钟收费 1–3 美元，而且口译员必须在你通话的时间段内有空。
功能对比
| 功能 | AI Call | 人工口译 |
|---|---|---|
| 即时可用（无需预约） | 是——随时可用 | 否——须预约或等待 |
| 费用 | 免费下载；首次通话免费（最长 2 分钟），之后使用积分 | 每分钟 1–3 美元 |
| 全天候 24/7 可用 | 是 | 视语言和服务而定 |
| 隐私（通话中无第三方） | 是——自动翻译 | 否——口译员会听到全部内容 |
| 日常对话准确度 | 高 | 非常高 |
| 法律和医疗内容准确度 | 适合一般用途 | 经过认证，具有法律效力 |
| 支持语言 | 100+ 种 | 不一——部分服务仅支持主要语言 |
| AI 电话助手（免手动） | 支持 | 不支持 |
通话翻译选择矩阵
快速对比选择通话翻译工具时最关键的几项能力。
| 能力 | AI Call | 人工口译 |
|---|---|---|
| 可拨打真实电话号码 | 请参阅下方功能对比表 | 请参阅下方功能对比表 |
| 对方需要安装应用 | 请参阅下方功能对比表 | 请参阅下方功能对比表 |
| 支持拨打固定电话 | 请参阅下方功能对比表 | 请参阅下方功能对比表 |
| 实时双向语音翻译 | 请参阅下方功能对比表 | 请参阅下方功能对比表 |
| 支持实时视频翻译 | 请参阅下方功能对比表 | 请参阅下方功能对比表 |
| 价格 / 限制 | 免费下载；首次通话免费（最长 2 分钟），之后使用积分 | 每分钟 1–3 美元 |
按场景选择使用哪个
打电话给中国供应商询问订单
即时且私密。日常商务电话无需预约，也不用支付口译费用。
法庭诉讼或法律取证
认证法庭口译员提供具有法律认可、经宣誓的翻译。法律程序请使用专业人员。
为不会说英语的患者办理医院入院登记
许多医疗场景要求使用认证医疗口译员，以符合 HIPAA 规定并确保临床准确性。
旅行时预订日本的酒店
即时可用，非常适合旅行预订电话。
与供应商的定期电话（每周）
按每分钟 1–3 美元计算，每周一次 20 分钟、带人工口译的电话每月要花 80–240 美元。AI Call 使用 App 积分即可完成，没有口译费用。
常见问题
电话口译要多少钱？
专业电话口译服务通常每分钟收费 1–3 美元，并设有最低收费。一通 15 分钟的供应商电话可能要花 15–45 美元。AI Call 可免费下载；新用户可获得一次最长 2 分钟的免费翻译通话（拨往美国、加拿大或英国号码），之后通话将使用订阅或积分包中的积分。
AI Call 和人工口译一样准确吗？
对于日常对话——商务电话、旅行、家人聊天、客服——AI Call 的准确度可与专业口译员相媲美。对于高度专业化的法律、医疗或技术内容，认证人工口译仍是行业标准。
什么时候应该用人工口译而不是 AI Call？
法庭听证、法律取证、需要知情同意的医疗操作、移民听证，以及任何法律要求认证口译的场合，请使用认证人工口译员。其他情况都可以交给 AI Call——即时可用，无需预约。
AI Call 能取代电话口译服务吗？
对于大多数日常场景——商务、旅行、供应商电话、家人通话——可以。AI Call 在这些场景中表现更好（更省钱、更私密）。对于认证的法律和医疗口译，人工口译仍是合适的选择。
客观结论 —— 谁更适合选哪个
法庭听证、医疗操作、移民面谈，以及任何具有法律约束力或高风险的对话，请选择认证人工口译员。
日常商务、旅行、供应商和家人通话，需要即时、私密的翻译且不想预约口译员时，选择 AI Call。
